ランドセルが豪快につぶれた!~やんちゃにもほどがある?~

   

昨日、半休で家にいたピヨパパとのLINE会話

パパが呆然とするつぶれ方って・・・!?
帰宅して実物をみてみたら、呆然というより大笑いしてしまいました。なんて豪快な!!!

肩ベルト、本体からはずれてるやーん(^^;)
本人曰く、帰り道、木の枝にひっかかったらバリッととれたそうです。それはびっくりしたねぇ。でも隠さずちゃんと言えたのは偉い!!(母、この段階でも大笑い)

 

 保証書みあたらない~~~

「金色のがいい!」と言われて走り回って探したランドセル、イオンの上位モデルでお値段59,400円。2年半であっけなく逝きました。とりあえずは兄のランドセルを借りるとしても早く修理に出さないといけないのに保証書が見つからない(涙)仕方ないので、TWを遡り、購入時期を確認してイオンの購入履歴をチェック。ダメもとで電話かけてみることにしました。Twitter、便利だわぁ。

 とんでもない情報を発見

ランドセルの修理センターがあるのかな?とキーワード「イオン ランドセル 修理」でググってみたら、びっくりする情報を見つけました。肩バンドの留め金がぐらつく事象で一部ロットをリコール中!?

さっそく品番&ロット番号を確認したら、なんと該当品でした。そりゃそうだよね。木の枝にひっかかったくらいでバリって肩バンド外れたら、上級生になったとき重い教科書いれただけでつぶれるわ。
参考情報:「トップバリュ ランドセル」の商品交換に関するお詫びとお知らせ

 

 電話してみた

リコール開始から2年半経っていてもランドセル専用の電話回線は健在でした(すごい!)
モデルとロット番号からリコール該当品だと確認後、同一消費への交換か修理どちらがいいですか、と問われます。修理には約1ヶ月を要し、交換だと10日程度ということでしたので迷わず交換です。特に思い出の傷とかもないしね。本人(次男)は「新しいのになるんやったら、全部金色のにして欲しいなぁ」とまだキンピカランドセルを諦めていないような発言がありましたが、母が即却下!!(もちろん同一品への交換しかできません)

 配達で交換

宅配業者が持ってきてくれたときに、手元の破損品を預けるシステムだそうです。兄のランドセル、十分使える状態なのだけど4年違うと軽さ・大きさ(容量)も違うもんで、やっぱりちょっと使いづらそう。早く新しいのが来るといいね。

本人も親もびっくりした破損だったけど、一件落着!よかった、よかったというお話。あと、何かあったらググってみるのって本当に大事だなと思いました。皆さんも何か意外な破損があったらぜひググってみてください。リコール品って意外に多いので。



 












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